Al sinds 2016 bieden de provinciale brandweerscholen opleidingen in afstandsonderwijs aan voor het operationeel personeel van de hulpverleningszones, zoals bijvoorbeeld de opleidingsmodule "Terror Awareness", die wordt aangeboden als een verplichte vooropleiding op afstand voor het brandweerpersoneel dat zich specialiseert in het domein van de TECC (Tactical Emergency Casuality Care). De gezondheidscrisis van 2020 maakte de al gekende meerwaarde en voordelen van afstandsonderwijs nog duidelijker. Deze nieuwe opleidingsmogelijkheden liggen in de lijn van wat meestal "blended learning" wordt...

Noodcentrale Antwerpen is sinds 23 mei 2022 overgeschakeld op het bovenprovinciaal dispatchingplatform Op 14 juni 2004 startte de Noodcentrale 112 Antwerpen als eerste centrale in België met de dispatchingsoftware van CityGIS. Bijna 20 jaar lang ondersteunde dit programma onze operatoren in hun soms moeilijke opdrachten bij het uitsturen van hulp. De noodcentrale van Antwerpen leerde in de loop der jaren de vele mogelijkheden van het programma terwijl nieuwe wensen en noden stelselmatig werden ontwikkeld en toegevoegd. Het softwarepakket heeft zijn diensten meer dan bewezen, bleek zeer...

Sinds 3 mei is de Noodcentrale 112 van Henegouwen overgeschakeld op het bovenlokaal dispatchingsplatform. De Noodcentrale 112 van Henegouwen migreerde op 3 mei 2022 naar het bovenlokaal dispatchingsplatform. Na de noodcentrales van Luik, Luxemburg, Limburg en Namen is dit de vijfde noodcentrale die naar deze nieuwe architectuur migreert. Minister van Binnenlandse Zaken Annelies Verlinden: “ Dankzij de migratie naar het bovenlokaal dispatchingsplatform kan nu veel breder gewerkt worden dan louter provinciaal. De migratie kwam er op vraag van de parlementaire onderzoekscommissie na de aanslagen...

Jaarlijks verwerken de centrales 112 miljoenen oproepen. Dat zijn er veel, heel veel. De ambitie is om iedere oproep binnen de vijf seconden aan te nemen. Daarbij zijn goedwerkende dispatch-en telefoniesystemen essentieel, maar de operatoren maken pas echt het verschil. Hun kalmte aan de andere kant van de lijn redt levens. De Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken werft operatoren voor de Noodcentrales 112 van Luik. Als operator: Je bent de eerste stap naar hulp. In noodsituaties kalmeer je burgers aan de andere kant van de lijn. Je luistert goed en stelt de juiste vragen om gericht...