21.04.2016
"Lorsque vous appelez le 112, ce n’est pas un robot que vous avez en ligne, mais un être humain. J’espère que, désormais, chacun comprendra que ce n’est pas très drôle d’appeler un numéro d’urgence pour faire une blague ou insulter l’opérateur. Si cet objectif est atteint, le programme est une réussite."