Le mercredi 20 janvier les services d’incendie et les centrales d’urgence 112 ont testé avec succès le nouveau guichet électronique 1722.be. Ce nouveau service au citoyen sera mis en ligne dans le courant du premier semestre 2021. Le guichet électronique vous permettra d’introduire une demande d’assistance des pompiers en cas de dégâts causés par une tempête ou une inondation. Fini le temps d’attente au téléphone, votre demande d’intervention parviendra bientôt directement à votre service d'incendie.

En 2020, la Protection civile a joué un rôle essentiel dans la lutte contre la pandémie de la COVID-19. Tout au long de l’année, elle a été active sur plusieurs fronts, notamment la coordination provinciale et fédérale, le soutien logistique et l'assistance dans les maisons de repos et de soins, les hôpitaux et les centres de pré-tri. Sur l’ensemble de l’année et uniquement dans le cadre de la crise due au coronavirus, son personnel a presté 22.306 heures et parcouru plus de 487.000 kilomètres.