Presse

Centrale d'urgence 112
Pompiers
Utilisez de préférence l’e-guichet www.1722.be pour signaler une inondation Depuis ce lundi, de fortes précipitations provoquent des inondations, principalement dans l'est du pays. Le numéro 1722 a été activé lundi et le restera au moins jusqu'à vendredi. Si vous avez besoin de l’assistance des pompiers en raison de dégâts provoqués par ces précipitations, vous pouvez introduire une demande via l’e-guichet www.1722.be ou appeler le 1722. Appelez le 112 uniquement dans des situations où une vie est en danger. Utilisez de préférence l’e-guichet L'envoi d'une demande au moyen du guichet...
Protection civile
Pour lutter contre les inondations provoquées par les fortes précipitations de ces derniers jours dans plusieurs régions du pays, la Protection civile intervient notamment avec ses moyens de pompage, une équipe FRUB (Flood Rescue Using Boats) et pour le renforcement de digues. Suite aux inondations causées par les fortes précipitations de ces derniers jours, la phase provinciale de planification d’urgence a été déclenchée dans plusieurs provinces. La Protection civile participe aux réunions des cellules de crise provinciales afin d’organiser aux mieux les interventions des services de secours...
Centrale d'urgence 112
Pompiers
Les citoyens qui ont besoin d'une assistance des pompiers en raison de dégâts occasionnés par une tempête ou une inondation peuvent désormais utiliser l’e-guichet www.1722.be . Il va permettre d'améliorer l'efficacité du service rendu, d'éviter les temps d'attente au téléphone et de soulager les centrales d'urgence en cas d'intempéries. Lors de fortes tempêtes ou d’orages violents, les centrales d'urgence 112 reçoivent énormément d'appels. Afin de les soulager, depuis août 2017, les citoyens peuvent utiliser le numéro 1722 pour obtenir une assistance des pompiers en cas de dégâts causés par...
Pompiers
La Ministre de l’Intérieur met en place une commission d'évaluation composée d'experts indépendants afin d’investiguer sur l’incendie qui a ravagé un bloc d’immeubles à appartements le 9 avril à Opwijk. Cette commission formulera des conclusions et des recommandations en vue d’enrichir la réglementation en matière de sécurité incendie des bâtiments et de renforcer la sécurité des pompiers lors de leurs interventions. Le marché public pour la mise en place de cette commission a été lancé. Le vendredi 9 avril 2021, un incendie a ravagé en peu de temps un bloc d’immeubles à appartements dans le...
Centrale d'urgence 112
À partir du mardi 4 mai 2021, les opérateurs de la Centrale d'urgence 112 du Luxembourg seront les premiers à répondre aux appels d'urgence sur une nouvelle plateforme de dispatching supra-provinciale. Dans les prochains mois, les autres Centrales d'urgence 112 migreront également vers cette nouvelle plateforme de dispatching. À l'avenir, grâce à cette organisation supra-provinciale des Centrales 112, les personnes qui ont besoin de secours d’urgence pourront recevoir une assistance plus rapidement. Aujourd'hui, les Centrales d'urgence 112 sont organisées au niveau provincial. Grâce à la...
Centrale d'urgence 112
Chaque année, les Centrales d’urgence 112 et 101 traitent pas moins de 6 millions d'appels. C’est un nombre élevé, très élevé. L'ambition, c’est de répondre à chaque appel dans les cinq secondes. Pour cela, il est essentiel que les systèmes de dispatching et de téléphonie fonctionnent correctement, mais ce sont les opérateurs et les calltakers qui font vraiment la différence. Leur sang-froid à l’autre bout du fil sauve des vies. Le Service public fédéral Intérieur recrute donc : 20 calltakers francophones ayant une bonne connaissance du néerlandais pour la Centrale d'urgence 101 de Bruxelles...
Centrale d'urgence 112
Chaque année, les Centrales d’urgence 112 et 101 traitent pas moins de 6 millions d'appels. C’est un nombre élevé, très élevé. Le Service public fédéral Intérieur est donc à la recherche de renforts et recrute 20 opérateurs et calltakers pour les Centrales d’urgence du Hainaut et du Brabant wallon, ainsi que 30 opérateurs et calltakers pour les Centrales d’urgence de Namur, de Liège et du Luxembourg. Vous pouvez postuler jusqu’au 29/03/2021. Partagez la vidéo : https://youtu.be/IhkY1qWpGCw L'ambition, c’est de répondre à chaque appel dans les cinq secondes. Pour cela, il est essentiel que les...
Centrale d'urgence 112
Ce 11 février 2021 est la journée européenne du numéro d’urgence 112 et l’occasion idéale pour mettre l’app 112 BE et les collaborateurs des Centrales d’Urgence (CU) sous le feu des projecteurs. Si l’app a déjà franchi le cap du million de téléchargements, chaque citoyen devrait idéalement en disposer. Cette journée est aussi l’occasion de souligner le travail essentiel réalisé par les collaborateurs des CU 112 qui, nuit et jour, veillent à ce que les personnes en détresse obtiennent une aide urgente. Découvrez leurs témoignages. Téléchargez l’app 112 BE ! L’ app 112 BE est une application...
Le Centre fédéral de connaissances pour la sécurité civile (KCCE) du SPF Intérieur a publié les statistiques officielles des zones de secours pour 2018 et 2019 sur son site web . Ces statistiques reprennent le nombre d’interventions effectuées par les pompiers par type d'intervention et des données concernant le nombre de victimes et le personnel d'intervention. Sur la base des données collectées globalement par le KCCE pour 2019, les zones de secours ont réalisé 231.571 interventions pendant cette année. Comme les années précédentes, la première marche du podium est occupée par les...
Pompiers
Le Service public fédéral Intérieur lance la "Quinzaine de la Sécurité", qui aura lieu du samedi 19 septembre au dimanche 4 octobre, avec le support d’un site web www.nejouezpasaveclefeu.be renouvelé. En collaboration avec les zones de secours et les réseaux qui les représentent, le Service public fédéral Intérieur sensibilise la population à la prévention contre les incendies dans les habitations. Pendant la quinzaine, le SPF Intérieur, les zones de secours et ses autres partenaires vont régulièrement diffuser des conseils à suivre pour sécuriser votre domicile contre les risque d’incendies...

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