La Région de Bruxelles-Capitale et chaque province sont pourvues d’une Centrale d’Urgence (CU) 112 à l’exception du Brabant wallon où les appels sont traités par la CU du Hainaut. Chaque CU 112 a dû s'adapter à la crise de la COVID-19. Découvrez le témoignage de Sofie Vanhoutte, Chef de service de la CU 112 de Flandre orientale, Samuel Stipulante, Chef de Service de la CU 112 de Liège et Carole et Sylvie, opératrices à la CU 112 de Liège.