Plus de transparence à la Protection civile

Protection civile
Organisation
Le rapport annuel 2012 du médiateur fédéral relève qu’à la demande de celui-ci, la Direction générale de la Sécurité civile fournit désormais le coût réel des interventions payantes aux citoyens et plus le montant non indexé. Il relève également que les factures sont clarifiées, reprenant le montant de base forfaitaire et l’indexation.

Auparavant, le montant qui était communiqué était le tarif forfaitaire non indexé. Ce montant ne correspondait pas au montant réellement réclamé au citoyen. Par exemple, l’enlèvement d’un nid de guêpes était auparavant communiqué au prix de € 75,00 alors qu’avec l’indexation, ce prix était de € 115,95. Le coût facturé était plus élevé que celui annoncé, au grand mécontentement des citoyens. Ce n’est donc plus le cas aujourd’hui.